ЖЕНЩИНЕ НУЖНА ЖЕНЩИНА

— Аня, многие видят лишь результат, который вам уже удалось реализовать, но за ним стоит большая история пути. Расскажи, с чего все началось?

— Все началось с мечты и с того, что у нас просто не было денег. Мне с детства нравилось делать ногти, и сначала это, конечно, не было какой-то огромной целью, продуманной бизнес-стратегией или желанием сразу построить большую сеть салонов, — была необходимость хоть немного заработать, мне было это интересно, и в тот момент именно это могло стать для меня дорогой вперед.

За всю нашу историю мы несколько раз начинали с нуля: сначала в маленьком городке в Украине, потом в Киеве, а потом уже в Германии. И каждый раз это было не так, что у нас все было готово, оставалось только красиво открыть двери и пригласить клиентов, — наоборот, каждый раз приходилось заново поверить в мечту, заново подняться и заново придумать, как двигаться дальше, когда денег нет, помощи нет, а обстоятельства требуют не ждать, а действовать.

Все началось с шести лаков, которые я купила на деньги, подаренные моему ребенку на день рождения. Тогда мы еще взяли опекунство над племянницей, и нужно было оставаться в городе несколько лет, до момента ее поступления, поэтому нужно было зарабатывать. Я просто посмотрела видео, распечатала на маленьких бумажках предложение — маникюр, снятие, покрытие, цены — и пошла по магазинам рассказывать, что появился новый шеллак и я теперь это делаю.

Со временем появилась стабильность: меня знали как мастера маникюра, мне доверяли, и, чтобы двигаться дальше, мы еще открыли организацию детских праздников. Я была почти единственной, кто этим занимался, поэтому наше агентство было довольно успешным, но мечта о чем-то большем все равно звала дальше. Когда наша племянница Кристина поступила, мы переехали в Киев, и там снова пришлось начинать сначала: я оставила город, где уже были клиенты, люди, которые меня знали и любили, оставила понятную жизнь и вошла в новое пространство, где денег хватало только на аренду маленького стола.

В Киеве я опять распечатала листовки, купила конфетки и пошла по офисам рядом со словами: «Здравствуйте, я на шестом этаже снимаю стол, делаю маникюр, приходите». И это было эмоционально непросто, потому что ты вроде бы уже чего-то добился, у тебя есть имя, база, люди, но с переездом — все начинается заново.
Потом получилось открыть первый салон: однажды я увидела объявление об аренде, помещение оказалось подвалом — он стал нашим первым салоном. Там даже не было пола, просто голый бетон, денег на нормальный ремонт тоже не было, но мы нашли куски какого-то покрытия, даже не знаю, что это было, и просто приклеивали их на жидкие гвозди.

Не смотря на это, к нам все равно ходили самые лучшие клиентки, известные блогеры, нас любили. И этот первый салон, сделанный буквально из ничего, стал доказательством, что простые вещи, вера и желание делать по-человечески иногда работают сильнее, чем идеальные стартовые условия.

— Как ты нашла в себе силы начать еще раз с начала, когда переехала в Германию?

— Когда мы приехали в Германию, все повторилось снова: у нас не было бюджета, потому что деньги были вложены прямо перед войной, не было готовой опоры, и мы оказались в ситуации, где снова нужно было брать себя в руки, верить и делать хоть что-то.

Мы с сестрой сняли первое рабочее место у турчанки, купили несколько лаков, самый дешевый фрезер, который почти не работал, и начали с очень доступных цен и больших скидок для наших, потому что это была не просто акция, а поддержка: возможность для украинских женщин прийти, сделать что-то для себя и почувствовать, что даже в текущих обстоятельствах они могут позволить себе маленькую радость.

Если посчитать тогда налоги, аренду, материалы и все расходы, то, возможно, я зарабатывала по три евро в час, и это уже было хорошо. Я сидела с утра до вечера, делала маникюр, пилила пятки, принимала людей за очень небольшие деньги, но зато ко мне пошли именно мои люди. Через два месяца я посадила еще одного мастера, потом еще, потом еще — и так постепенно появился наш первый салон в Германии.

И в этом, наверное, для меня самое главное: люди в эмиграции часто сталкиваются с тем, что они чего-то добились на родине, а потом приезжают в другую страну, где все непонятно, где нет прежнего статуса, базы, связей, и у многих опускаются руки, потому что кажется, что начать заново уже нереально. Но мы на своем опыте знаем: даже с нулевой помощью, даже когда бюджета нет, даже когда мир рушится и кажется, что ничего не получится, если заставить себя мечтать, поверить в это и начать делать хоть какие-то шаги, то все случится.

— Твоя проактивность одно из качеств, которое отличает тебя от многих. Я часто слышу, как люди ждут, что их заметят, услышат. Они что-то начинают и бросают. Но ты просто идешь и делаешь. Что рекомендуешь тем, кто сейчас находится на новом этапе жизнь, без прежних опор и думает, что у него нет ресурса для того, чтобы что-то начать?

— Никогда не бойтесь, экспериментируйте, верьте, и обязательно все получится, потому что нам иногда не хватает двух простых слов: «Ты сможешь».

У меня сейчас подружка тоже начинает свой бизнес, звонит мне и спрашивает: «Анечка, получится или не получится?» А у нее уже получилось! И ей просто нужно убрать сомнение и продолжать двигаться шаг за шагом. Наверное, с журналом у тебя тоже было так же: были идеи, мысли, желания, и только когда ты начала действовать, все случилось.

Простая вера в себя правда работает. Важно поверить, что не все потеряно, и что эмиграция — это не конец, а новая ступень. Здесь есть возможность развиваться у каждого, стоит только начать.

— Слушая тебя, я чувствую, что эта история не только про «я смогла», а еще и про «я хочу, чтобы смогли другие», потому что ты будто все время создаешь возможности: для клиенток, для мастеров, для женщин, которые рядом, для тех, кому важно снова почувствовать опору. Откуда в тебе это желание отдавать, даже когда самой было непросто?

— Я просто знаю, что проживают люди, которые хотят, но не имеют возможности и поддержки извне. Всю сознательную молодость у меня не было денег, и если бы в моей жизни встретился кто-то, кто дал бы мне такую возможность, какую мы сейчас стараемся давать людям, это было бы очень круто.

Например, в некоторых удаленных салонах, мы с радостью сдаем места мастерам из Украины за приятную цену. У нас есть кабинеты, где работают косметологи, массажисты, специалисты по лазерной эпиляции, и мне важно, чтобы каждый уголочек работал, чтобы чувствовалась атмосфера живого места.

Иногда мне говорят, что так бизнес не делается, но для меня важно, чтобы люди были счастливы, чтобы место жило, чтобы у кого-то появлялась возможность. Работа для меня — это не просто работа, это мое хобби, мой интерес, моя игра, то, без чего я не представляю свою жизнь. Дети — классно, семья — классно, но должно быть что-то, что тебе интересно, что получается, что дает смысл, и когда я вижу как при этом и другие люди счастливы и довольны, значит, это все точно не зря.

— Да, я люблю фразу: «Каждой женщине нужна женщина». И только за счет этого контакта и этих отношений мы часто, опираясь друг на друга, реализуем то, что не получилось бы реализовать в одиночку.

— Согласна, потому что в Германии нам очень не хватало своих.
В Украине у нас был классный коллектив, а когда ты живешь работой, этот коллектив становится частью твоей жизни. Когда мы сюда приехали, мы с сестрой были одни, и нам не хватало именно своих людей.

Поэтому мы организовали свою тусовку, собрали классных девчонок, команду S Beauty, с которой проводим корпоративы и поездки. Многие работают с нами с первых дней и не уходят, даже когда их пытаются переманить в другие команды. Мы им очень благодарны за то, что они для нас делают, и девочки тоже благодарны нам, потому что вместе с нами они нашли часть семьи, друзей и свою атмосферу.

Для меня это очень важно: мы даем хорошие условия своим сотрудникам, ценим свой коллектив, а они из этой благодарности дают классную атмосферу и энергию клиентам. Вот так это и работает.

— Я знаю, что многие с большим восторгом встретили новость несколько лет назад, когда узнали, что открывается ваш салон. Это ценно не только с точки зрения сервиса, к которому мы привыкли, но и потому, что появилась возможность быть среди своих, говорить на родном языке, обмениваться историями и чувствовать, что тебя понимают без лишних объяснений.

— Да, опять же, женщину никто не поймет так, как женщина.
Наша сеть не про ноготочки и не про косметологию, а про определенный обмен женской энергией, когда ты приходишь и получаешь удовольствие не только от красоты своих рук, но и от времени, которое проводишь в женской компании.

Я обожаю моменты, когда в зале заняты все столы и появляются шутки, разговоры между всеми нами. И ты просто чувствуешь себя женщиной — легкой, смешной, настоящей, а все привычные роли на это время остаются за дверями салона.

Для меня это самое главное, зачем женщины ходят в такие места: не только чтобы что-то сделать с внешностью, а чтобы побыть в женском пространстве, где можно чуть-чуть выдохнуть.

— Да, совсем недавно, как раз после двухчасового массажа, я размышляла о том, что это было прекрасное время без звонков, сообщений и скроллинга. Чистое время для себя.

— Да, потому что женщинам нужно чем-то подпитываться и держать баланс.
Многие женщины теряют себя в семье. Иногда на женщине держится дом: атмосфера, порядок, дети, быт, какие-то семейные цели, и все это на женских руках. А со временем она может перестать слышать комплименты, перестать чувствовать себя красивой, перестать видеть себя не только как функцию.

Поэтому для меня важно, чтобы женщина могла прийти и почувствовать себя королевой: не потому, что ей нужно кому-то доказать, что она красивая и достойна комплиментов, а потому что ей самой важно вспомнить, что значит быть женщиной.

— Очень понимаю, о чем ты говоришь. Я вот сама после переезда сразу родила ребенка, и все мои походы в салоны красоты остались в прошлом. Я очень скучала по этому, но внутренне не могла себе этого разрешить, потому что, когда начинала просто считать, сколько мне нужно, чтобы ощутить себя снова женщиной, а не только мамой и домохозяйкой, как-то зажималась и откладывала эту идею. Как ты сама относишься к тому, что красота и ухоженность требуют денег, времени и ресурса?

— Я тебе честно скажу: для меня полный уход — это тоже дорого, — смеется Анна.

Если делать все — волосы, брови, ногти, эпиляцию, косметолога, массаж, — это правда очень много денег. У нас в жизни слишком много потребностей: хочется что-то позволить детям, хочется дом, отпуск, какие-то обычные вещи, и еще есть желание быть красивыми.

Я сама не пользуюсь всеми услугами, которыми могла бы пользоваться: во-первых, потому что у меня нет столько времени, а во-вторых, потому что я считаю, что необязательно делать себе кучу разных процедур, чтобы кто-то сказал, что ты красотка.

Самовыражаться можно не только через внешнюю красоту. Есть разные варианты: женские круги, психология, отпуск, покупка каких-то вещей, которые дают состояние. Но бьюти-процедура — это лишь один из способов позволить себе маленькую радость, остановиться и почувствовать себя по-другому.

— Получается, это очередное напоминание себе и каждой женщине: мы только думаем, что нам нужна сама процедура, а на самом деле стремимся к изменению внутреннего состояния?

— Да. Опять же, я хожу в салон не для того, чтобы кто-то сказал мне: «Ты красотка», а для того, чтобы замедлиться.

Мы постоянно куда-то бежим: дом, супермаркет, дела, семья, дети, работа. А здесь ты останавливаешься и делаешь что-то для себя: переводишь дыхание, расслабляешься, выходишь из салона и уже не ищешь подтверждения извне, а сама внутри говоришь себе: «Ну все, вот теперь я красотка».

И не нужно приходить и отдавать все деньги, не нужно делать тысячу процедур, но какие-то маленькие шалости себе позволять важно, потому что это дает наполнение.

Когда у меня здесь поначалу не было особо денег, я все равно старалась позволить себе массаж хотя бы раз в три месяца. Я выходила с мурашками по коже, получала такой кайф, и это было не про роскошь, а про то, что я сделала что-то для себя.

Нельзя забывать о себе. Мы слишком много внимания отдаем окружающим: семье, детям, дому, еде, всем делам, а себя откладываем. Себя тоже важно наполнять, иначе отдавать будет нечего.

— Если собрать все, о чем ты говоришь, получается, что S.Beauty вырос не просто из идеи бизнеса, а из отношений: с мечтой и с тем опытом, в котором ты точно знаешь, как важно не обесценивать маленькие радости?

— Да, потому что мы стараемся для женщин и будем стараться дальше, насколько это в наших силах.

С одной стороны, это работа для женщин. Повторюсь, для нас важно, чтобы женщина могла прийти и почувствовать себя королевой, чтобы она выходила от нас счастливой, чтобы это было доступно и по-человечески. Мы есть благодаря клиентам: если бы они нас не поддерживали и не возвращались, не было бы и нас.

А с другой стороны, это работа с женщинами, потому что если бы не команда, то кто бы создавал все это изо дня в день? Я всегда говорю девочкам: «Вы — значительная часть. Вы — S.Beauty».

— Что бы тебе хотелось сказать женщине, которая сейчас читает это и, может быть, давно живет в режиме «надо», давно не выбирала себя, давно не позволяла себе даже маленькую радость?

— Жизнь коротка, и такими, как сейчас, мы не всегда будем.

Салон красоты — это не столько про красоту, сколько про любовь к себе. Мы не должны забывать о себе, мы должны любить себя, потому что придет когда-то время, когда, может быть, уже и не нужны будут эти ногти, чистки и все бьюти-процедуры, или уже не будет возможности.

Представляешь, я прямо сейчас поняла, что моя бабушка, которая живет в маленьком городке в Украине, ни разу не была в салоне красоты. Она всю жизнь прожила, заботилась о нас, работала, крутилась, что-то делала, но ни разу даже на массаже не была. А сейчас даже такой возможности нет. Сама понимаешь…

Поэтому, девочки, надо жить здесь и сейчас. Нужно любить себя. Это важно!